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康赛尔空压机珠海分公司
地 址：珠海市香洲区南屏镇中新国际6栋801号
联系电话：0756-8696815
传 真：0756-8696865
联 系 人：朱经理
客 服 QQ：
手 机：13924702019
网 址：www.zh-ksr.com
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● 公司售后服务 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 长期以来，公司一贯视品质为生命，用户为上帝。我公司售出产品时，随产品附有相应的产品装箱清单、合格证及设备出厂编号，根据销售合同建立客户服务档案。 售后服务内容主要包括：设备的指导安装、调试，现场指导操作，技术咨询等。 为答谢全国各地用户对我公司产品的厚爱，保障用户的切身利益，解决用户的后顾之忧，我公司对售出产品实行售后服务承诺制，承诺如下： |
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1、质量承诺 我公司完全按设备报价清单中的要求供货，在设备验收合格后一年内，由我公司产品质量造成的损坏，我公司负责“三包”壹年。 |
| 2、服务承诺 |
| 1）在设备安装试车阶段，公司将根据客户的需求委派压缩机安装技师，到现场指导、安装或调试,免费培训操作人员。 |
| 2）从设备投运开始之日起，在质保期内公司将根据客户的要求，进行无偿的技术咨询服务 。 |
| 3）在质保期内，因设备质量问题而造成的设备损坏或不能正常使用时，公司将及时无偿修理或更换。 |
| 4）当现场压缩机运行出现问题时，公司在接到客户通知后2小时内给予答复。如需派人到现场解决问题，公司将在24小时内派员到现场处理。 |
| 5）顾客的满意是公司永恒的追求目标，我们将定期对公司售出的产品进行终生 质量走访。 |
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● 加入本公司的专业保修合约后，您将得到本公司以下的专业技术服务： -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 1、每月一次的例行保养：机位清洁、机器清洁（空气过滤芯、散热器、油路、气路等）、电器检测、机械检测、机器预诊断、合理化建议、技术咨询、档案建立等，可使机器的前期故障及时得到处理和解决，防患于未然，同时充分熟悉机器，确保临时故障的及时快速处理。 |
| 2、合约客户可得到本公司充足的维修配件以及易耗备品九折优惠供给，并免费更换备件。 |
| 3、本公司对更换的备件执行一定的保用期限。 |
| 4、所有技术咨询均在2-8小时内以传真等形式的书面材料答复。 |
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● 售后服务24小时热线电话：13924702019 传真：0756-8696865 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |